Politica doganale

Obblighi doganali

Tasse e dazi doganali

Gli oneri che comprendono dazi doganali, tasse di importazione, imposte sul valore aggiunto e considerazioni correlate sono di esclusiva responsabilità dell'acquirente. Il cliente è responsabile di tutte le spese legate alle procedure doganali, che coprono i prelievi doganali, le spese di servizio, i costi amministrativi e le spese di magazzino.

Per evitare potenziali complicazioni, si consiglia ai clienti di rivolgersi direttamente alle autorità doganali locali per avere informazioni precise, dato che le complessità doganali variano a seconda del paese specifico.

Modernizzazione del commercio elettronico IVA transfrontaliero negli Stati membri dell’Unione europea

Si comunica che a partire dal 1 luglio 2021 verrà applicato un dazio doganale sugli acquisti on-line da piattaforme di mercato internazionali. Di conseguenza, le vostre acquisizioni da Celmade potrebbero rientrare nel nuovo quadro fiscale IVA, rendendo potenzialmente necessario il pagamento delle imposte in base alla vostra posizione geografica.

Articoli di natura rischiosa

Per quanto riguarda i prodotti di natura pericolosa, ogni nazione osserva protocolli distinti. È consigliabile che i clienti collaborino direttamente con l'ufficio informazioni doganale locale per accertarsi se gli acquisti previsti sono classificati come pericolosi. Celmade Korea non ha alcun obbligo nella fornitura di tali indicazioni.

Situazioni doganali rifiutate

I pacchi rifiutati dalla dogana per qualsiasi motivo, come tasse non pagate, importazione di articoli proibiti o altri problemi legati alla dogana, esulano dalla nostra responsabilità. Non siamo obbligati a rispedire i pacchi rifiutati e rispediti a Celmade Korea. Tuttavia, i clienti vengono informati quando è stato effettuato un tentativo di consegna e, una volta inviato nuovamente il pagamento della spedizione, Celmade Korea faciliterà la rispedizione. Si precisa che Celmade Korea non potrà essere ritenuta responsabile per rimborsi o sostituzioni derivanti da contestazioni legate alle procedure doganali.